
08.06.2026
TVA berichtet über "Rosi" und die Digitalisierung der Kundenbetreuung
Erfahren Sie, wie unsere sprachflexible KI den Kundenservice unterstützt.
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Aufgrund eines Kabelschadens kommt es derzeit zu Störungen im Bereich Schopperplatz und Lieblstraße.
Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck an der Behebung des Schadens.
Wir bitten die betroffenen Kundinnen und Kunden um Geduld und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Aufgrund einer zentralen, technischen Störung war unser Telefondienste vorübergehend beeinträchtigt.
Unsere Techniker arbeiteten mit Hochdruck daran, das Problem schnellstens zu beheben. Inzwischen sind alle betroffenen Kunden wieder erreichbar und am Netz.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Zoomen Sie in die Karte und prüfen Sie adressgenau, welche Produkte an Ihrem Standort verfügbar sind.
Klicken Sie dazu einfach auf das gewünschte Gebäude oder nutzen Sie die Suche oben links.
Ich bin absolut begeistert von der R-Kom! Ein ganz besonderer Dank geht an den Service-Techniker Roland Rittivoin: Er war pünktlich, extrem kompetent, super freundlich und hat die Installation schnell und sauber erledigt. Das Internet läuft perfekt. So wünscht man sich Kundenservice – absolute Weiterempfehlung!
Priller & Constantin waren sehr nett & kompetent. Man hat sehr viel gelernt über das Netz. Top Servive !
Sehr zufrieden mit der Installation durch Roland Rittivoin. Er war sehr schnell und frendlich!
sehr schnelle Bearbeitung von Anfragen, stabile Verbindung und fähige Techniker mit im Vergleich zur Konkurrenz sehr kleinen Zeitfenstern für den Termin - alles bestens.
Waren sehr freundlich und kompetent
Herr Roland Rittivoin war sehr freundlich und hat alles schnell und ohne Probleme installiert. Gerne wieder!
Super schnelle Umsetzung. Sehr freundlich und hilfsbereit
Hervorragende Arbeit, Super Service und großen Dank an den netten Mitarbeiter Herr Priller. Spitalkeller Regensburg - Stefan Dannert - Geschäftsführer
Sehr höflich, schnell und gewissenhaft. Man kann nur ein Lob aussprechen. Gruß Baldauf
Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice von Herr Ehrich.
Glasfaser ist wirklich top!
Sehr netter Support
Störungsbehebung schnell, ordentlich, transparent.
Ich hatte heute ein Problem mit meinem defekten Router und war bei R,kom in Regensburg, wo ich von Herrn Jürgen Ehrich betreut wurde. Er war unglaublich freundlich, hilfsbereit und hat mein Problem in weniger als einer Stunde gelöst, hat sich die Zeit genommen, alles in Ruhe zu erklären. Ich habe mich wirklich bestens aufgehoben gefühlt und kann Herrn Ehrich und das Team nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank nochmal!
Schnell, kompetent keine Unklarheiten
Wir sind seit einigen Jahren sehr zufriedene Kunden von R-KOM. Besonders hervorzuheben sind der schnelle und unkomplizierte Service. An dieser Stelle möchten wir uns auch nochmals bei Herrn Priller vom technischen Service für seine schnelle Hilfe bedanken.
(Übersetzt von Google) Wir hatten ein Problem mit einem Blitzeinschlag, der den Verteilerkasten im Haus zerstört hat. Er wurde zwar schnell ausgetauscht, war aber leider auch danach defekt, sodass die Techniker erneut kamen, um ihn zu wechseln. Der Support war sehr kommunikativ und reagierte prompt! Ich möchte auch erwähnen, dass die Techniker sehr sauber und schnell gearbeitet haben. Vielen Dank an die beiden Servicetechniker, insbesondere an Benedit Priller. (Original) We got an issue with a lightning strike, that killed the box that distributes the signal inhouse. They changed it quickly but unfortunate it was somehow also dead, so they came back to change it again. very communicative and responsive support! i also want to mention that the technicans work pretty clean and fast. Big thanks to both serviceman especially Benedigt Priller.
Unglaublich schnelle Reaktionszeiten, sehr freundlicher Kontakt. Das Problem wurde in kürzester Zeit von Herrn Huber gelöst. Top Service!
Marek G. war schnell hier und konnte mir schnell helfen.
Vertrag 500 Lieferung siehe Screenshots. Geht so von Vertragsbeginn an.
Sehr freundlich und geht gut auf die digitale Kompetenz des Kunden ein.
Ausgezeichneter Service und sehr schnelle Behebung des Problems. Das Glasfasermodem war defekt und bereits am nächsten Tag kam ein Techniker zum Tausch. Der Techniker, Herr Priller, war sehr zuvorkommend und freundlich und konnte das Problem in wenigen Minuten identifizieren und beheben. Absolut empfehlenswert!
Professionelle Beratung und top Kundenservice (insbesondere durch Techniker Sunny inkl. Besichtigung vor Ort in einem Neubau) Schnelle Bereitstellung (2 Tage)
Herr Ehrich Hat mich überaus kompetent und freundlich beraten, sich Zeit genommen und mir mehrere Möglichkeiten erläutert, für meinen neuen Internetanschluss. Klare Empfehlung von meiner Seite.
Super Service, sehr freundlich
Hr. Gorecki war heute bei mir, und was soll ich sagen, alles bestens ein sehr netter Techniker
Sehr freundlich und professionell.
Pünktlich, schnell und sauber erledigt. Dankeschön!
Ich wollte einen Glasfaservertrag abschließen und wurde kompetent und freundlich, ohne Voranmeldung beraten. Nachtrag vom 29.05.2026 Benedikt Priller und sein Kollege waren eben hier und haben alles angeschlossen. Sie waren super pünktlich und professionell Erst als wir gemeinsam festgestellt haben, dass die Internetverbindung steht, haben sie sich verabschiedet. Das bin ich von anderen Dienstleistern nicht gewohnt gewesen. Vielen Dank.
Ich würde immer wieder zu RKOM wechseln, TOP
Herr Priller und sein Kollege waren sehr freundlich und kompetent. Schnelle und problemlose Durchführung der Arbeiten… Gute Beratung: top Leute!
Soeben war der RKOM-Techniker Hr. Priller bei mir, um meinen Glasfaseranschluss auf den neuesten Stand der Technik zu bringen. Er glänzte mit grossem Fachwissen, Freundlichkeit und erklärte Zusammenhänge so, dass auch ich sie verstand😀 Er war pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt da, was will man mehr? Ich gebe sonst selten Bewertungen ab, aber so ein Verhalten muss belohnt werden. Ist schön zu sehen, dass es junge Leute gibt, die so sind und nicht ihren Job im 0815-Modus gleichgültig abspulen👍
War sehr freundlich und gute Bratung gehabt. ❤️❤️❤️
Freundliche Mitarbeiter; ging alles ganz ruhig und sachlich über die Bühne!
Bei einem Routerproblem wurde schnell und zuverlässig geholfen. Die Ursache war bekannt, entsprechende Einstellungen wurden von R-Kom durchgeführt und mir dann verständlich erklärt. Top.

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