
22.05.2026
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Aktuell liegt eine Internet-Störung im Bereich Salching vor. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung, sodass die Anschlüsse zeitnah wieder problemlos zur Verfügung stehen.
Wir bitten um Geduld und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Aufgrund einer zentralen, technischen Störung war unser Telefondienste vorübergehend beeinträchtigt.
Unsere Techniker arbeiteten mit Hochdruck daran, das Problem schnellstens zu beheben. Inzwischen sind alle betroffenen Kunden wieder erreichbar und am Netz.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Zoomen Sie in die Karte und prüfen Sie adressgenau, welche Produkte an Ihrem Standort verfügbar sind.
Klicken Sie dazu einfach auf das gewünschte Gebäude oder nutzen Sie die Suche oben links.
Sehr freundlich und professionell.
Pünktlich, schnell und sauber erledigt. Dankeschön!
Ich wollte einen Glasfaservertrag abschließen und wurde kompetent und freundlich, ohne Voranmeldung beraten. Nachtrag vom 29.05.2026 Benedikt Priller und sein Kollege waren eben hier und haben alles angeschlossen. Sie waren super pünktlich und professionell Erst als wir gemeinsam festgestellt haben, dass die Internetverbindung steht, haben sie sich verabschiedet. Das bin ich von anderen Dienstleistern nicht gewohnt gewesen. Vielen Dank.
Ich würde immer wieder zu RKOM wechseln, TOP
Herr Priller und sein Kollege waren sehr freundlich und kompetent. Schnelle und problemlose Durchführung der Arbeiten… Gute Beratung: top Leute!
Soeben war der RKOM-Techniker Hr. Priller bei mir, um meinen Glasfaseranschluss auf den neuesten Stand der Technik zu bringen. Er glänzte mit grossem Fachwissen, Freundlichkeit und erklärte Zusammenhänge so, dass auch ich sie verstand😀 Er war pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt da, was will man mehr? Ich gebe sonst selten Bewertungen ab, aber so ein Verhalten muss belohnt werden. Ist schön zu sehen, dass es junge Leute gibt, die so sind und nicht ihren Job im 0815-Modus gleichgültig abspulen👍
War sehr freundlich und gute Bratung gehabt. ❤️❤️❤️
Freundliche Mitarbeiter; ging alles ganz ruhig und sachlich über die Bühne!
Bei einem Routerproblem wurde schnell und zuverlässig geholfen. Die Ursache war bekannt, entsprechende Einstellungen wurden von R-Kom durchgeführt und mir dann verständlich erklärt. Top.
Neu nach Straubing gezogen und direkt für Glasfaser von der R-Kom entschieden. Der gesamte Prozess war super einfach und ging extrem schnell. Besonders loben muss ich den E-Mail-Support: Der Mitarbeiter war sehr hilfreich und effizient. Nach nur wenigen Tagen war der Router schon da – inklusive einer vollständigen und leicht verständlichen Anleitung. Bin rundum zufrieden!
Neuer Glasfaser Anschluss funktioniert hervorragend! Größte Empfehlung, vor allem im Bereich Kundenservice. Sowas tolles hat niemand anderes zu bieten!! Ganz klarer Bonus gegenüber allen anderen Anbieter!! Danke Herr Ehrich für die tolle Beratung :)
Störungsbehebung innerhalb weniger Stunden. Mega Service der R-Kom. Der Techniker Mike Springer zudem sehr hilfsbereit, freundlich, zuverlässig und professionell! DANKE!!!
Super schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden ☺️!!
Herr Mike Springer war äußerst freundlich, pünktlich und sehr kompetent. Die Arbeiten wurden sorgfältig, sauber und professionell ausgeführt. Besonders positiv hervorzuheben sind die gute Kommunikation, die Zuverlässigkeit und die schnelle Lösung aller Fragen und Probleme. Man merkt sofort, dass Herr Springer viel Erfahrung hat und großen Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!
Alles Bestens
Der beste persönliche Service im Bereich Telefonie und Internet. Ein modernes und iinnovatives Unternehmen, bei Störungen erreicht man sofort einen Ansprechpartner und es gibt laufende Rückmeldungen zum Status. Kundenorientierung auf höchstem Niveau, bitte weiter so.
Kompetente und sehr freundliche Beratung durch Jürgen Ehrich, bin sehr zufrieden. Vielen Dank 😊
Einfache Bestellung über Homepage, schnelle Inbetriebnahme. Super.
Selten einen so hilfsbereiten Internet-Anbieter gehabt. Meldet sich schnell auf Emails und nimmt sich deiner Probleme an. E-Mail-Support erhalten vom Herrn Timo Dworschak und er konnte mein Problem remote lösen. Solchen Kundenservice sucht man bei den größeren Anbietern vergeblich.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit.
Großes Lob für Herrn Marek Gorecki! Es wurde ein komplexes FRITZ!Box Problem hervorragend gelöst. Herzlichen Dank
Mike Springer war bei mir und hat alles eingerichet in par Minuten jetzt endlich Glasfaser. Danke Rkom
Seit 1 Woche Neukunde bei R- Kom. Der Wechsel war völlig Problemlos. Router angeschlossen, Festnetz am Router angemeldet. Dazu das Kabel TV Signal, welches pünktlich zum gewünschten Termin freigeschaltet wurde. Erwähnenswert ist auch, die 1A Beratung im Premium Shop wo alles innerhalb kurzer Zeit Vertragstechnisch geregelt wurde. Freue mich auf das angenehme Vertragsverhältnis mit Ihnen.
Nach der Meldung wurde sofort mit mir Kontakt aufgenommen und der Techniker, Mike Springer, war dann kurz später auch gleich da. Die Geräte wurden schnell und ohne Probleme gewechselt. Der Techniker war super freundlich und kompetent. Obwohl sich aufgrund des Alters der Installation einiges an Hardware geändert hat, musste nichts an der Hausinstallation inkl. WLAN geändert werden. Vielen Dank!
Trotz der Störung seit gestern bin ich sehr zufrieden mit dem Service. Der Kundenservice war schnell erreichbar und sehr freundlich. Man fühlt sich ernst genommen und gut betreut. Vielen Dank für die nette und kompetente Unterstützung!
Könnte nicht besser sein
Austausch von Glasfaser Modem nach Defekt. Erster Termin war etwas kurzfristig angesetzt, die Hotline und der Service waren allerdings sehr freundlich und entgegenkommend bei der Planung eines neuen Termins. Der Servicetechniker vor Ort war sehr freundlich und kompetent. Der Austausch hat mit Freischalten und anpassen der Router Einstellungen keine halbe Stunde gedauert.
Tolle Kommunikation. Schnell und professionell.
Schneller, kompetenter und lösungsorientierter Kundenservice! Mein Anliegen wurde umgehend geprüft und unkompliziert bearbeitet – inklusive verständlicher Erklärung der Hintergründe. Genau so stellt man sich Service vor. Klare Empfehlung!
Die Beratung vor Ort in der Kastenmeierstr. war kompetent und unkompliziert. Wir haben schnell das richtige für mich gefunden für meinen Bedarf. Der Techniker, Herr Górecki, welcher mir den Anschluss zuhause eingerichtet hatte war ebenfalls sehr kompetent, schnell und freundlich. Er hatte sogar noch die Zeit mit mir zuhause die passende Netzabdeckung/Positionierung meinener eigenen Fritz! Produkte zu finden bzw. auch schnell einzurichten.
Herr Górecki hatte bei mir heute Glasfaser in Betrieb genommen. Er war sehr sorgfältig und ordentlich!
Super Service! Sehr sehr netter und hilfsbereiter Mitarbeiter!!
Über Nacht fiel das Internet aus. Am Vormittag wurde ich nach einem kurzen Service Chat angerufen und ein paar Minuten später waren schon die Service Techniker vor Ort. Problem wurde sofort erkannt (veraltetes GF Modem) und behoben, da die Kollegen das notwendige Ersatzteil sogar schon dabei hatten. Prima Abwicklung von Anfang bis Ende!
(Übersetzt von Google) Fantastischer Kundenservice! (Original) Fantastic customer support!
Marek Górecki war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich war sehr zufrieden.

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