Internet, TV und Telefon | Bestes Netz für Ostbayern

Störung der Internet-, Telefon- und TV-Dienste

Aktuelle Störung im Bereich Schopperplatz und Lieblstraße

Aufgrund eines Kabelschadens kommt es derzeit zu Störungen im Bereich Schopperplatz und Lieblstraße.

Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck an der Behebung des Schadens.

Wir bitten die betroffenen Kundinnen und Kunden um Geduld und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Update: Die Störung im Bereich Telefonie ist behoben.

Aufgrund einer zentralen, technischen Störung war unser Telefondienste vorübergehend beeinträchtigt.

Unsere Techniker arbeiteten mit Hochdruck daran, das Problem schnellstens zu beheben. Inzwischen sind alle betroffenen Kunden wieder erreichbar und am Netz.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.

Internet

Unsere Internettarife
ohne Festnetz-Anschluss

Internet-Tarif buchen ❯

Internet & Telefon

Internettarife inkl. Festnetz-Telefonie
im Kombi-Angebot

Kombi-Tarif buchen ❯

TV

KabelTV
oder modernstes IPTV

Zu den TV-Paketen ❯

Jetzt Highspeed-Verfügbarkeit prüfen!

Zoomen Sie in die Karte und prüfen Sie adressgenau, welche Produkte an Ihrem Standort verfügbar sind.
Klicken Sie dazu einfach auf das gewünschte Gebäude oder nutzen Sie die Suche oben links.

Kartenlegende

bis 50 Mbit/s
bis 100 Mbit/s
bis 250 Mbit/s
bis 1000 Mbit/s
bis 2000 Mbit/s
Ausbaugebiet

Das sagen unsere Kundinnen und Kunden:

4,6

740 Bewertungen

Bewerten Sie uns!

Wolfgang S.

vor 19 Stunden

Ich bin begeistert! Nicht nur von der Geschwindigkeit durch die Glasfaser, sondern auch von der Durchführung der Arbeiten vor Ort. Marek Górecki hat das von mir verlegte Hausanschlussset (vielen Dank an die Filiale in der Kastenmaierstr. für die tolle Beratung und die kostenfreie Aushändigung des Sets) in Betrieb genommen, das Modem und den Router gleich noch angeschlossen und nach einem Anruf direkt freischalten lassen und in Betrieb genommen. Also, einen besseren Service gibt's wohl nirgends. Vielen Dank!

Weiterlesen ❯

Matthias Steinert

vor 2 Tagen

Toller Techniker der Herr Gorecki. Höflich und kennt sich aus. Top

Weiterlesen ❯

Tom 123

vor 2 Tagen

Habe meinen Anschluss nun schon bereits über 6 Jahre und war immer mit der Leistung und auch dem Speed (der immer erreicht wurde( mehr als zu frieden. Das ist wirklich ein guter Anbieter!

Weiterlesen ❯

Arian Wawrzosek

vor 4 Tagen

Vielen Dank an Marek Górecki. Auch wenn er mein Problem nicht lösen konnte vor Ort hat er alles mögliche versucht.

Weiterlesen ❯

Lyra

vor 6 Tagen

Schnell, zuverlässig, freundlich. Guter Service!

Weiterlesen ❯

Wolf Gang

vor einer Woche

Der Mitarbeiter war kompetent und erledigte seine Arbeit schnell und sauber. Zwei Tage davor habe ich an die Rkom geschrieben, ob der Mitarbeiter erst um 11 Uhr oder am Nachmittag kommen kann. Ich bekam von der Rkom eine Bestätigung zu der Uhrzeit. Dann, am Tag der Umstellung, kam ein Mail der Mitarbeiter kommt zwischen 8 und 12 Uhr und wenn ich nicht daheim bin, dann kann es zu einer Straf-Zahlung führen. Der Mitarbeiter kam dann kurz nach 8 Uhr, ausgemacht war 11 Uhr, siehe oben. Das war dann auch OK. Aber für was macht man einen Termin aus und warum gibt es so ein Mail mit Zahlungsauff? Daher nur drei Sterne, für den Mitarbeiter alleine hätte es fünf gegeben.

Weiterlesen ❯

Joachim Hannemann

vor einer Woche

Sehr guter Kundendienst, freundliche Beratung und ein hilfsbereiter Techniker - alles top.

Weiterlesen ❯

Philipp Weber

vor einer Woche

Ich hatte ein Problem mit dem Passwort, welches für das Einloggen in die R-Kom Rechnung plötzlich nicht richtig war. Dank der Hilfe von Frau Herrmann konnte das Problem schnell und effizient gelöst werden. Herzlichen Dank!

Weiterlesen ❯

Tamara Longo

vor einer Woche

Schnelle, sehr kompetente und sehr freundliche Einrichtung des Internets. In 10-15 Minuten war alles fertig 👍

Weiterlesen ❯

GentleSol

vor einer Woche

Sehr kompetente Beratung vom Herrn Ehrich mit freundlicher Unterstützung vom Herrn Suny. Sehr weiterzuempfehlen

Weiterlesen ❯

Tho Mas

vor einer Woche

Ein wirklich hervorragender Service! Schon einen Tag nach meiner Online-Anfrage zum Routertausch erhielt ich eine positive Rückmeldung. Im Kundencenter wurde ich dann sehr freundlich empfangen. Trotz eines kleinen Versäumnisses meinerseits (ich hatte die Bestätigungs-Mail nicht beantwortet) hat sich die Mitarbeiterin Jacqueline sofort darum gekümmert und mir schnell sowie unkompliziert geholfen. So konnte ich den Router direkt mitnehmen. Ein großes Dankeschön für diesen kundenorientierten und engagierten Service!

Weiterlesen ❯

Alexandra Stich

vor einer Woche

Herr Ehrich hat uns wunderbar beraten. Sehr freundlich. Hoffen das unsere Internetverbindung durch R.kom nun besser wird. Schön wenn man regionale Anbieter unterstützten kann

Weiterlesen ❯

Paul Za

vor einer Woche

Wir waren absolut begeistert von dem Service bei unserem Besuch bei der R-KOM. Herr Ehrich war unglaublich hilfsbereit und hat uns super beraten. Er hat sich viel Zeit genommen und uns sehr geholfen. Wir waren sehr zufrieden mit dem Beratungsgespräch und dankbar für seine Hilfe bei unserem Anliegen.

Weiterlesen ❯

Jonas Reichelt

vor 2 Wochen

Ich bin absolut begeistert von der R-Kom! Ein ganz besonderer Dank geht an den Service-Techniker Roland Rittivoin: Er war pünktlich, extrem kompetent, super freundlich und hat die Installation schnell und sauber erledigt. Das Internet läuft perfekt. So wünscht man sich Kundenservice – absolute Weiterempfehlung!

Weiterlesen ❯

Tsogt

vor 2 Wochen

Priller & Constantin waren sehr nett & kompetent. Man hat sehr viel gelernt über das Netz. Top Servive !

Weiterlesen ❯

Raul Martinez Medina

vor 2 Wochen

Sehr zufrieden mit der Installation durch Roland Rittivoin. Er war sehr schnell und frendlich!

Weiterlesen ❯

Alexander K

vor 2 Wochen

sehr schnelle Bearbeitung von Anfragen, stabile Verbindung und fähige Techniker mit im Vergleich zur Konkurrenz sehr kleinen Zeitfenstern für den Termin - alles bestens.

Weiterlesen ❯

Johannes Posel

vor 2 Wochen

Waren sehr freundlich und kompetent

Weiterlesen ❯

Pauline

vor 2 Wochen

Herr Roland Rittivoin war sehr freundlich und hat alles schnell und ohne Probleme installiert. Gerne wieder!

Weiterlesen ❯

Thomas Huber

vor 2 Wochen

Super schnelle Umsetzung. Sehr freundlich und hilfsbereit

Weiterlesen ❯

Stefan Dannert

vor 2 Wochen

Hervorragende Arbeit, Super Service und großen Dank an den netten Mitarbeiter Herr Priller. Spitalkeller Regensburg - Stefan Dannert - Geschäftsführer

Weiterlesen ❯

Richard Baldauf

vor 2 Wochen

Sehr höflich, schnell und gewissenhaft. Man kann nur ein Lob aussprechen. Gruß Baldauf

Weiterlesen ❯

Coronius

vor 2 Wochen

Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice von Herr Ehrich.

Weiterlesen ❯

Christ Kopp

vor 2 Wochen

Glasfaser ist wirklich top!

Weiterlesen ❯

Duy Anh

vor 3 Wochen

Sehr netter Support

Weiterlesen ❯

super FUCHSI

vor 3 Wochen

Störungsbehebung schnell, ordentlich, transparent.

Weiterlesen ❯

Vera Nold

vor 3 Wochen

Ich hatte heute ein Problem mit meinem defekten Router und war bei R,kom in Regensburg, wo ich von Herrn Jürgen Ehrich betreut wurde. Er war unglaublich freundlich, hilfsbereit und hat mein Problem in weniger als einer Stunde gelöst, hat sich die Zeit genommen, alles in Ruhe zu erklären. Ich habe mich wirklich bestens aufgehoben gefühlt und kann Herrn Ehrich und das Team nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank nochmal!

Weiterlesen ❯

Marius Engel

vor 3 Wochen

Schnell, kompetent keine Unklarheiten

Weiterlesen ❯

Matthias Meiller

vor 3 Wochen

Wir sind seit einigen Jahren sehr zufriedene Kunden von R-KOM. Besonders hervorzuheben sind der schnelle und unkomplizierte Service. An dieser Stelle möchten wir uns auch nochmals bei Herrn Priller vom technischen Service für seine schnelle Hilfe bedanken.

Weiterlesen ❯

Homer Simpson

vor 3 Wochen

(Übersetzt von Google) Wir hatten ein Problem mit einem Blitzeinschlag, der den Verteilerkasten im Haus zerstört hat. Er wurde zwar schnell ausgetauscht, war aber leider auch danach defekt, sodass die Techniker erneut kamen, um ihn zu wechseln. Der Support war sehr kommunikativ und reagierte prompt! Ich möchte auch erwähnen, dass die Techniker sehr sauber und schnell gearbeitet haben. Vielen Dank an die beiden Servicetechniker, insbesondere an Benedit Priller. (Original) We got an issue with a lightning strike, that killed the box that distributes the signal inhouse. They changed it quickly but unfortunate it was somehow also dead, so they came back to change it again. very communicative and responsive support! i also want to mention that the technicans work pretty clean and fast. Big thanks to both serviceman especially Benedigt Priller.

Weiterlesen ❯

Ramon Peters

vor 3 Wochen

Unglaublich schnelle Reaktionszeiten, sehr freundlicher Kontakt. Das Problem wurde in kürzester Zeit von Herrn Huber gelöst. Top Service!

Weiterlesen ❯

Niklas Selke

vor 3 Wochen

Marek G. war schnell hier und konnte mir schnell helfen.

Weiterlesen ❯

Sandra F.

vor 3 Monaten

Vertrag 500 Lieferung siehe Screenshots. Geht so von Vertragsbeginn an.

Weiterlesen ❯

Silvia Raab

vor 3 Wochen

Sehr freundlich und geht gut auf die digitale Kompetenz des Kunden ein.

Weiterlesen ❯

MA A

vor 4 Wochen

Ausgezeichneter Service und sehr schnelle Behebung des Problems. Das Glasfasermodem war defekt und bereits am nächsten Tag kam ein Techniker zum Tausch. Der Techniker, Herr Priller, war sehr zuvorkommend und freundlich und konnte das Problem in wenigen Minuten identifizieren und beheben. Absolut empfehlenswert!

Weiterlesen ❯